Proposta de locação: o primeiro passo

Antes da reserva, o cliente pode apresentar uma proposta de locação, indicando condições como valor, prazo contratual e data de entrada.

Essa proposta é analisada e validada junto ao proprietário. Após a aprovação, o processo segue para a etapa de reserva do imóvel.

O que é a reserva de um imóvel?

A reserva é a etapa que retira o imóvel do mercado temporariamente, garantindo que ele não seja oferecido a outros interessados durante o processo de locação.

Ela é confirmada mediante o pagamento de uma taxa equivalente a 10% do valor líquido do aluguel.

Pagamento da reserva e condições

O pagamento pode ser realizado de forma prática:

• Pix

• Transferência bancária

Após o pagamento, o comprovante deve ser enviado ao consultor responsável para confirmação da reserva.

Condições importantes:

• Validade da reserva: 2 dias úteis

• Prazo para envio da documentação: dentro desse período

O valor pago:

• É abatido no primeiro aluguel, em caso de aprovação

• É devolvido em caso de reprovação cadastral

• Não é devolvido em caso de desistência sem justificativa

Garantia locatícia: o que você precisa definir

Para dar andamento ao processo, é necessário definir a modalidade de garantia locatícia, conforme as opções disponíveis para o imóvel.

Essa escolha faz parte da análise cadastral e é fundamental para a aprovação da locação.

Documentação: o que é necessário e como enviar

O envio da documentação é uma das etapas mais importantes do processo.

Para que a análise seja iniciada, é necessário o envio de 100% dos documentos dentro do prazo da reserva.

Regras do envio

• Deve ser feito exclusivamente pelo canal oficial da imobiliária

• Documentos ilegíveis ou incompletos não serão aceitos

• O não envio no prazo implica cancelamento automático da reserva

Todo o processo segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e confidencialidade.

Etapas e prazos após a reserva

Após a confirmação da reserva e envio da documentação, o processo segue um fluxo estruturado:

Etapas:

Análise cadastral

• Até 48h úteis (podendo ser prorrogado em alta demanda)

Emissão do contrato

• Até 48h úteis após aprovação

Vistoria de entrada

• Realizada por empresa especializada

• Prazo de até 72h úteis

Assinatura digital

• Deve ser concluída em até 24h após o envio

• Inclui contrato e vistoria

• Segue ordem sequencial entre os responsáveis

Entrega das chaves

• Mediante agendamento prévio

• Após assinatura do contrato

Em média, o processo completo leva cerca de uma semana, considerando documentação completa e sem pendências.

Regras específicas para imóveis comerciais

Para locações comerciais, há uma exigência adicional:

A apresentação da Consulta Prévia de Localização (CPL).

Essa etapa é de responsabilidade do cliente e é indispensável para verificar se a atividade pode ser exercida no imóvel.

Vistoria e contestação

A vistoria garante transparência e segurança para ambas as partes.

Após a retirada das chaves, o locatário tem:

• 5 dias corridos (improrrogáveis) para contestação

• Preferencialmente com fotos e vídeos

Entrega das chaves: como funciona

A entrega das chaves é feita mediante agendamento, em horário comercial:

• Segunda a sexta-feira

• Das 08h30 às 11h e das 12h30 às 17h30

Recomenda-se reservar pelo menos 30 minutos para esse momento.

Durante a entrega, são repassadas orientações importantes, como:

• Troca de titularidade de contas (água, luz, gás)

• Informações sobre o imóvel

• Documentos relevantes da locação

Seguro incêndio: como funciona

Após a assinatura do contrato, a Imobiliária Paraíso realiza a contratação do seguro incêndio conforme previsto na locação.

Isso garante a proteção do imóvel durante toda a vigência do contrato, sem que o cliente precise se preocupar com essa etapa.

Condições gerais do contrato

Prazo padrão:

• 30 meses para imóveis residenciais

• Para imóveis comerciais, o prazo é sugerido e pode variar conforme negociação entre as partes

Situações que podem impactar o prazo

Alguns fatores podem alterar o tempo do processo:

• Documentação incompleta

• Alta demanda de análises

• Necessidade de manutenção no imóvel

• Pendências cadastrais

Caso haja urgência, é importante informar o consultor responsável, que verificará a possibilidade de priorização.

Perguntas frequentes sobre reserva de imóvel

A reserva garante o imóvel?

Sim. Durante o prazo da reserva, o imóvel não é disponibilizado para outros interessados.

O que acontece se eu não enviar os documentos no prazo?

A reserva é cancelada automaticamente.

Posso desistir após reservar?

Pode, mas nesse caso o valor pago não será devolvido.

Quanto tempo leva até receber as chaves?

Em média, cerca de uma semana, considerando todas as etapas concluídas corretamente.

Considerações finais

A reserva é uma etapa estratégica que organiza todo o processo de locação.

Ela garante exclusividade, define prazos e permite que cada fase aconteça com mais segurança e previsibilidade.

Seguir corretamente as orientações é essencial para uma experiência tranquila até a entrada no imóvel.

Conte com a Imobiliária Paraíso

Nossa equipe acompanha você em todas as etapas — da proposta à entrega das chaves — com transparência, agilidade e segurança